Публичная оферта

Редакция от 18 июля 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия предоставления доступа к онлайн-сервису Smetroom. Совершая акцепт, заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями документа.

1. Термины

1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Садриев Руслан Рафикович, ИНН 662519655254, ОГРНИП 324665800047378.
2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее сервис.
3. Сервис — программный комплекс Smetroom на сайте smetroom.ru, включая конструктор, расчётные, экспортные и AI-функции.
4. Тариф — набор функций, лимитов, срока доступа и стоимости, указанный в интерфейсе на момент заказа.
5. Проект — совокупность загруженных планов, помещений, работ, материалов, смет и созданных результатов.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет заказчику ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать сервис по функциональному назначению на срок выбранного тарифа, а также обеспечивает доступ, хранение проектов в пределах установленных лимитов и работу доступных интерфейсов.

Конкретные функции, число проектов, объём AI-операций, экспортов и участников определяются тарифом. Бесплатные возможности могут иметь ограничения и изменяться по мере развития продукта.

3. Акцепт и регистрация

1. Акцептом является регистрация с подтверждением согласия с офертой, оплата тарифа либо фактическое использование платной функции.
2. Заказчик указывает достоверные сведения и обеспечивает конфиденциальность данных входа.
3. Действия из авторизованного аккаунта считаются действиями заказчика, если он своевременно не уведомил поддержку о компрометации.

4. Тарифы и оплата

1. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации в интерфейсе сервиса.
2. Оплата производится доступными на момент заказа способами. Моментом оплаты считается подтверждение платёжного провайдера.
3. Исполнитель вправе менять будущие цены; изменение не сокращает уже оплаченный период.
4. Автоматическое продление применяется только если оно явно указано до оплаты и заказчик дал требуемое согласие.
5. Возвраты осуществляются в соответствии с обязательными нормами законодательства РФ с учётом фактически предоставленного доступа и понесённых расходов.

5. Работа расчётных и AI-функций

1. Распознавание планов, геометрии, помещений, проёмов, объёмов и дизайн-концепций выполняется автоматически и может содержать неточности.
2. Результаты являются предварительными информационными материалами и не заменяют обмер, обследование, проектную документацию, инженерный расчёт и профессиональное заключение.
3. Заказчик обязан проверить размеры, состав работ, нормы, цены, совместимость и количество материалов до договора, закупки или производства работ.
4. Цены и наличие товаров могут изменяться у внешних поставщиков. Ссылка на товар и время обновления имеют приоритет над отображённым ориентиром.
5. Исполнитель не гарантирует, что AI-результат будет уникальным, безошибочным или пригодным для конкретной строительной задачи без проверки специалистом.

6. Права и обязанности заказчика

1. Использовать сервис законно, не нарушать права третьих лиц и иметь права на загружаемые планы, изображения и иные материалы.
2. Не пытаться обходить ограничения, получать несанкционированный доступ, вмешиваться в работу серверов или распространять вредоносный код.
3. Самостоятельно сохранять критически важные выгрузки и актуальные версии документов.
4. Не выдавать предварительную автоматическую смету за обязательную проектную или экспертную документацию.

7. Права и обязанности исполнителя

1. Поддерживать доступность сервиса с учётом профилактических работ, обновлений и внешних сбоев.
2. Развивать и изменять интерфейс, модели, каталоги и состав функций, сохраняя оплаченный объём доступа либо предоставляя разумный эквивалент.
3. Ограничить доступ при нарушении закона, условий оферты, угрозе безопасности, попытке обхода лимитов или злоупотреблении.
4. Привлекать поставщиков инфраструктуры, AI-моделей, платежей и каталогов при соблюдении применимых требований.

8. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на сервис, интерфейс, программный код, товарные обозначения и собственные материалы принадлежат исполнителю или законным правообладателям. Заказчик сохраняет права на законно загруженные исходные материалы. Доступ к сервису не означает передачи исключительных прав.

9. Персональные данные и сообщения

Заказчик поручает обработку данных в объёме, необходимом для регистрации, поддержки, расчётов, хранения проектов и исполнения договора. Заказчик отвечает за законные основания загрузки данных третьих лиц. Сервисные уведомления о безопасности, оплате и статусе операций не являются рекламной рассылкой.

10. Ответственность

1. Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», кроме гарантий, которые нельзя исключить по закону.
2. Исполнитель отвечает за прямой реальный ущерб, причинённый по его вине, в пределах обязательных требований законодательства.
3. Исполнитель не отвечает за решения о закупке и производстве работ, принятые без проверки результатов, за действия подрядчиков, поставщиков, за изменение цен и доступности внешних сервисов.
4. Заказчик отвечает за содержание и законность загружаемых материалов, сохранность аккаунта и использование выгруженных документов.

11. Срок, прекращение и изменения

1. Оферта действует с момента публикации до отзыва или замены новой редакцией.
2. Заказчик может прекратить использование сервиса. Порядок прекращения платного доступа и возврата определяется законом и условиями оплаченного периода.
3. Новая редакция применяется к заказам после публикации; к действующему оплаченному периоду — в допустимой законом части.

12. Споры и применимое право

Применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор претензией. Права потребителей и правила подсудности сохраняются в объёме обязательных норм. Претензии принимаются на infoservicemarketing1@gmail.com.

13. Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Садриев Руслан Рафикович
ИНН: 662519655254
ОГРНИП: 324665800047378
Регион регистрации: Свердловская область, г. Первоуральск
Сайт: smetroom.ru
Email поддержки: hello@smetroom.ru
Email для юридически значимых обращений: infoservicemarketing1@gmail.com